개인정보처리방침
SIINGC(이하 "회사")는 SIINGC 앱과 웹사이트(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 수집하고, 어떻게 이용·보관·보호하는지 알려드리기 위해 마련되었습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임 | 앱 내 가입 |
| 소셜 로그인 | 소셜 계정 식별자, 이메일, 프로필 이름 (Apple, Google, 카카오, 네이버) | 연동 시 제공받음 |
| 서비스 이용 | 녹음 음성 파일, 촬영 영상, 곡 선택·편집 기록, 게시물·댓글 | 이용자가 직접 생성 |
| 선택 | 프로필 사진, 소개글 | 이용자 입력 |
| 자동 수집 | 기기 정보(OS, 모델), 앱 버전, 접속 로그, IP, 광고 식별자, 오류 기록 | 서비스 이용 시 자동 생성 |
| 고객 문의 | 이메일, 문의 내용 | 문의 접수 시 |
| 유료 결제 | 구매 내역(결제 정보는 Apple·Google이 처리하며 회사는 카드 정보를 받지 않음) | 인앱 결제 |
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별, 가입·로그인, 본인 확인 및 부정 이용 방지
- 녹음·편집·저장·공유 등 핵심 서비스 제공
- 서비스 품질 개선, 오류 분석, 통계 분석
- 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
- (동의한 경우) 이벤트·신제품 소식 등 마케팅 정보 발송
3. 보유 및 이용 기간
회사는 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 아래 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속 로그 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요청한 경우는 예외로 합니다. 이용자가 직접 SNS 공유 기능을 사용하는 경우, 공유한 콘텐츠는 해당 플랫폼의 정책에 따릅니다.
5. 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Google Firebase) | 데이터 저장 및 서버 운영, 로그인, 앱 분석, 오류 수집, 푸시 알림, 공지·인증 메일 발송 |
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | Google LLC (Google Firebase) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 등 Google Cloud 데이터센터 소재 국가 |
| 이전 일시 및 방법 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 자동으로 전송 |
| 이전 항목 | 회원가입·로그인 정보, 녹음·영상 파일, 서비스 이용 기록, 기기 정보 |
| 이전받는 자의 이용 목적 | 데이터 저장 및 서버 운영, 로그인, 앱 분석, 오류 수집, 푸시 알림 |
| 보유 및 이용 기간 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하시는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 거부를 원하시면 siingc@siingc.com으로 연락해 주시기 바랍니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 지나거나 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
- 이용자가 삭제한 녹음·영상 파일은 30일 이내에 백업 서버에서도 완전히 삭제됩니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하고, 동의를 철회할 수 있습니다.
- 앱 내 설정 > 계정에서 정보를 수정하거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
- 이메일(siingc@siingc.com)로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
9. 기기 권한 안내
| 권한 | 구분 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 마이크 | 필수 | 노래 녹음 |
| 카메라 | 선택 | 영상과 함께 녹화 |
| 사진/저장공간 | 선택 | 결과물 저장, 프로필 사진 등록 |
| 알림 | 선택 | 새 소식·활동 알림 |
| 블루투스/오디오 기기 | 선택 | SIINGC 마이크·헤드폰 연결 |
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10. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
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